Lathifa Beauty Clinic Pekanbaru) Irma Novia Puji Astari Primary Author 1557301041 Primary Author mixed material bibliography Pekanbaru Pustaka Politeknik Caltex Riau 2019 id Indonesia

Text

xii, 81 hlm.; 21 cm Lathifa Beauty Clinic merupakan salah satu klinik kecantikan yang proses bisnis nya masih dilakukan dengan cara manual yaitu dengan datang terlebih dahulu ke klinik jika ingin mengetahui informasi klinik dan melakukan pemesanan perawatan. Saat ingin melakukan perawatan, pelanggan harus menunggu untuk mendapatkan layanan perawatan. Berdasarkan kuisioner yang telah dilakukan terhadap 30 pelanggan, pelanggan masih merasa tidak puas terhadap sistem yang masih bersifat manual. Maka dari itu diterapkan sebuah Sistem Layanan Klinik Kecantikan Lathifa Beauty Clinic yang dapat membantu pelanggan dalam pemesanan perawatan dengan menerapkan metode antrian Queue. Konsep Queue dimana pada elemen yang pertama kali masuk akan keluar pertama kali keluar. Untuk mengetahui informasi tentang klinik dan untuk melakukan pemesanan perawatan, pelanggan tidak harus lagi mendatangi klinik. Pelanggan hanya perlu mengakses sistem informasi untuk mengetahui informasi dan pemesanan perawatan. Berdasarkan pengujian yang dilakukan dengan menggunakan Usability Testing yang diujikan kepada pelanggan, didapatkan persentase 81% dengan arti pelanggan memberi penilaian sangat setuju terhadap sistem layanan klinik kecantikan dan pada pengujian fungsional sistem yang memiliki 31 butir uji mendapatkan hasil bahwa semua fitur yang pada sistem berfungsi dengan baik. Kata kunci: klinik kecantikan, informasi, pemesanan perawatan, Queue, sistem informasi. PA Sistem Informasi PA SI Politeknik Caltex Riau Politeknik Caltex Riau PA SI PA1557301041 Perpustakaan PCR (R) Poster - Sistem Layanan Klinik Kecantikan Berbasis Web (Studi Kasus: Lathifa Beauty Clinic Pekanbaru) 11024 2019-08-30 00:00:00 2019-11-12 16:52:06 machine generated