Klasifikasi Sentiment Analysis pada Saran Pelayanan dan Fasilitas Perpustakaan Politeknik Caltex Riau menggunakan Algoritma K-Nearest Neighbor POLITEKNIK CALTEX RIAU MENGGUNAKAN ALGORITMA K-NEAREST NEIGHBOR

Klasifikasi Sentiment Analysis pada Saran Pelayanan dan Fasilitas Perpustakaan Politeknik Caltex Riau menggunakan Algoritma K-Nearest Neighbor POLITEKNIK CALTEX RIAU MENGGUNAKAN ALGORITMA K-NEAREST NEIGHBOR Shah Reza Pahlevi Primary Author 1557301070 Primary Author mixed material bibliography Pekanbaru Pustaka Politeknik Caltex Riau 2019 id Indonesia x, 62 hlm.; 21 cm Pihak perpustakaan setiap akhir semester akan melakukan evaluasi mengenai pelayanan dan fasilitas yang diberikan selama satu semester dengan cara memberikan kuesioner. Kuesioner yang berisi pernyataan saran ini merupakan feedback yang diberikan mahasiswa terhadap pelayanan dan fasilitas perpustakaan PCR. Data tersebut berguna untuk mengklasifikasi saran mahasiswa ke dalam sentiment analysis. Data saran yang diberikan mahasiswa tentunya memiliki jumlah yang banyak sehingga memerlukan waktu untuk pengolahannya. Maka dibangunlah sebuah sistem yang dapat membantu pihak perpustakaan untuk mengolah data saran dari mahasiswa yaitu Klasifikasi Sentiment Analysis pada Saran Pelayanan dan Fasilitas Perpustakaan PCR dengan Algoritma kNearest Neighbor agar pihak perpustakaan dapat untuk mengetahui klasifikasi saran mahasiswa terhadap perpustakaan. Dari penelitian ini, Klasifikasi saran dengan menggunakan algoritma k-Nearest Neighbor didapatkan akurasi prediksi sebesar 85.10% dengan nilai k 3. Kata kunci: Data Saran, Sentiment Analysis, k-Nearest Neighbor PA Sistem Informasi PA SI Politeknik Caltex Riau Politeknik Caltex Riau PA SI PA1557301070 Perpustakaan PCR (R) Poster - Klasifikasi Sentiment Analysis pada Saran Pelayanan dan Fasilitas Perpustakaan Politeknik Caltex Riau menggunakan Algoritma K-Nearest Neighbor POLITEKNIK CALTEX RIAU MENGGUNAKAN ALGORITMA K-NEAREST NEIGHBOR 11059 2019-09-02 00:00:00 2019-11-12 16:30:57 machine generated