Kota Pekanbaru adalah salah satu kota terbesar di provinsi
Riau dengan laju pertumbuhan ekonomi yang sangat pesat. Hal ini
yang mempengaruhi bisnis di bidang perhotelan berkembang pesat di
kota Pekanbaru. Augmented Reality adalah inovasi yang
menggabungkan obyek maya dan nyata. Di era sekarang, masyarakat
cendrung menyukai aplikasi dengan tampilan visual yang interaktif.
Pengaplikasian teknologi AR dalam bentuk LBS pada hotel di kota
Pekanbaru berbasis android ini diharapkan dapat membantu
pendatang ataupun masyarakat yang membutuhkan informasi hotel
ketika berkunjung di kota Pekanbaru dengan tampilan yang interaktif
dan mudah digunakan. Pengguna dapat mencari hotel dengan
melakukan tracking dari kamera AR pada aplikasi, melakukan
panggilan dan mail, mengetahui jarak dan rute perjalanan menuju
hotel. Pengujian terhadap aplikasi ini dilakukan dengan cara
Usability Testing melalui kuisioner dan Blackbox Testing untuk
menguji fungsi aplikasi sesuai atau tidak dengan kebutuhan
fungsional nya. Berdasarkan hasil kuisioner didapatkan bahwa
aplikasi memenuhi kriteria dari usability testing dimana 78,67%
Responden setuju aplikasi bersifat mudah dipahami. 71,3%
Responden setuju aplikasi memiliki fungsi yang efisien. 76%
Responden setuju tampilan di aplikasi mudah diingat. 78,92%
Responden setuju aplikasi berjalan dengan baik tanpa adanya error.
72,12% Responden setuju aplikasi memenuhi kepuasan pengguna
dan 82,67% pengguna akan menyarankan aplikasi ini sebagai media
informasi hotel yang ada di Kota Pekanbaru dan berdasarkan hasil
butir uji yang dilakukan pada Blackbox testing, aplikasi dapat
berjalan dengan lancar sesuai dengan kebutuhan fungsional yang
diharapkan.
Kata kunci : Augmented Reality, Location Based Service
(LBS), Android, hotel, Usability Testing, Blackbox Testing