Ester Vaulina Primary Author 1662401048 Primary Author mixed material bibliography Pekanbaru Pustaka Politeknik Caltex Riau 2019 id Indonesia

Text

x, 98 hlm.; 21 cm Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengukuran kinerja Koperasi Unit Desa Sumber Bahagia dengan menggunakan metode Balanced Scorecard. Data primer diperoleh dari wawancara terhadap karyawan dan pengurus KUD Sumber Bahagia Desa Silikuan Hulu. Data sekunder diperoleh dari laporan keuangan KUD Sumber Bahagia Desa Silikuan Hulu periode tahun 2017 – 2018, perkembangan jumlah anggota dan karyawan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kinerja KUD Sumber Bahagia Desa Silikuan Hulu secara keseluruhan sesuai dengan standar kriteria oleh Peraturan Menteri Negara KUKM No.14/Per/M.KUKM/XII/2016 dinilai “Tidak Sehat” dengan total skor tertimbang 51,65 dan nilai akhir total sebesar 10%. Perspektif keuangan dinilai “Tidak Baik” dengan rata – rata kinerja -11 dan skor (16,98) yang meliputi rasio likuiditas, rasio solvabilitas dan rasio rentabilitas. Perspektif pelanggan dinilai “Sangat Baik” dengan rata – rata kinerja 4,5 dan skor 55,98 yang meliputi kepuasan anggota, retensi anggota dan akuisisi anggota. Perspektif proses bisnis internal dinilai “Tidak Baik” dengan rata – rata kinerja -1 dan skor (19) yang meliputi perkembangan produk unggulan dan aktiva produktif. Serta perspektif pertumbuhan dan pembelajaran dinilai “Sangat Baik” dengan rata – rata kinerja 2,5 dan skor 31,65 yang meliputi kapabilitas karyawan, retensi karyawan dan produktivitas karyawan. Kata Kunci : Pengukuran Kinerja, Balanced Scorecard, Perspektif Keuangan, Perspektif Pelanggan(anggota), Perspektif Proses Bisnis Internal, Perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran. PA Akuntansi PA AKT Politeknik Caltex Riau Politeknik Caltex Riau PA AKT PA1662401048 Perpustakaan PCR (R) Poster - ANALISIS PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN DENGAN KONSEP BALANCED SCORECARD PADA KOPERASI UNIT DESA SUMBER BAHAGIA DESA SILIKUAN HULU 11181 2019-09-06 00:00:00 2019-11-05 11:26:38 machine generated