Rumah Sakit Permata Hati merupakan perusahaan swasta yang bergerak
dibidang kesehatan yang memberikan pelayanan kesehatan dan
pengobatan kepada seluruh masayarakat khususnya masyarakat kota
Duri Kabupaten Bengkalis. RS Permata Hati memiliki aplikasi penilaian
kinerja untuk setiap karyawannya. Pada penilaian kinerja tersebut, pihak
RS Permata Hati masih menggunakan sistem penilaian kinerja manual.
Sistem penilaian kinerja ini tidak efisien karena membutuhkan waktu 30
hari untuk menyelesaikan penilaian dan tingginya subjektifitas pada
penilian kinerja. Sehingga aplikasi penilaian kinerja dengan metode
Behaviorally Anchored Rating Scales merupakan sistem penilaian
kinerja yang menggabungkan pendekatan perilaku kerja. Metode
Behaviorally Anchor Rating Scale terdiri atas suatu seri, 1 hingga 5
skala perilaku vertikal untuk setiap indikator kinerja. Untuk setiap
dimensi, disusun 1 hingga 5 anchor. Kemudian, kejadian khusus
tersebut ditelaah dan dinilai oleh seluruh anggota tim. Kejadian khusus
yang terpilih kemudian ditempatkan dalam skala yang paling tinggi
sampai dengan skala yang paling rendah. Hasil dari aplikasi penilaian
kinerja yang telah dibangun berdasarkan pengujian UAT dan usability
testing telah berjalan sesuai yang kebutuhan pengguna dimana
menghasilkan aplikasi yang memberikan kemudahan di bidang
penilaian kinerja karyawan.
Kata Kunci : Rumah Sakit, Behaviorally Anchored Rating Scales, PHP,
Objektifitas