Sebagian besar dari penikmat kue tidak mengetahui alasan mengapa mereka memilih sebuah toko kue untuk dikunjungi saat pertama kalinya, telah dilakukan pra-riset untuk mengetahui pendapat pengguna terhadap toko kue yang telah dikunjungi dan untuk mengetahui faktor-faktor apa yang membuat pengguna tertarik untuk mengunjungi toko kue tersebut. Berdasarkan hasil pra-riset diketahui bahwa sebanyak 42% dari 100 orang responden bahwa pengunjung memilih toko kue tersebut didasarkan oleh saran dari orang terdekat mereka, namun ada sebagian pengunjung merasa kecewa dikarenakan toko kue yang dikunjungi tidak sesuai dengan ekspektasi yang diharapkan. Maka dari permasalahan tersebut dibutuhkan sebuah sistem untuk membantu pengguna dalam memutuskan sebuah toko kue yang akan dikunjungi, maka dari itu dibangunlah sistem pendukung keputusan untuk pemilihan toko kue saat memilih toko kue untuk pertama kali. Metode yang digunakan pada sistem ini adalah metode Simple Multi-Attribute Rating Technique atau yang biasa disebut metode SMART. Sistem telah diuji dengan black box testing untuk mengukur sisi fungsionalitas sistem. Nilai sisi fungsionalitas sistem yang didapatkan adalah 100%. Selain itu, juga dilakukan pengujian usability dan didapatkan bahwa sistem pendukung keputusan ini 83,22% sangat disetujui oleh responden bahwa sistem ini membantu user untuk memilih toko kue yang ada di kota Pekanbaru.