Surat masuk pada BPK Perwakilan Provinsi Riau terbagi
menjadi dua yaitu surat masuk Humas TU dan surat
masuk Kepala Perwakilan yang terdiri dari surat masuk
eksternal, surat masuk BPK, surat masuk perwakilan,
surat masuk teknis. Proses penanganan surat masuk
dilakukan dengan mudah karena setiap jenis surat proses
penanganannya sama, yaitu dimulai dari bagian Humas
TU menerima surat dari Receptionist, internal BPK, BPK
pusat, ataupun dari subauditorat, kemudian surat discan
dan diinput ke excel sesuai jenis suratnya, kemudian surat
diberi cap surat masuk, dan diberikan kepada Kepala
Perwakilan agar diproses untuk dikeluarkan lembar
disposisi. Selama empat bulan penulis sudah menginput
surat masuk sebanyak 407 surat yang terdiri dari surat
masuk Humas TU 8 surat, surat masuk eksternal 196
surat, surat masuk BPK 143 surat, surat masuk
perwakilan 46 surat, dan surat masuk teknis 14 surat