Komunikasi merupakan salah satu sarana yang sangat penting dalam kehidupan sehari-hari, termasuk untuk proses kelancaran produksi pada suatu perusahaan. Dalam kemajuan hal tersebut, segala infrastruktur pada telekomunikasi sangat mendukung dan dibutuhkan. Pada PT. Indah Kiat Pulp and Paper (IKPP) Tbk. Perawang juga memiliki sistem telekomunikasi, untuk menghubungkan komunikasi jarak jauh digunakan telepon kabel yang segala sistem penghubungan telepon dan segala proses komunikasi dilakukan oleh PABX Avaya. Pada laporan kerja praktek ini akan membahas mengenai sistem kerja PABX, serta distribusi kabel telepon dari PABX hingga ke lapangan agar sistem telekomunikasi internal perusahaan dapat berjalan, sehingga segala proses produksi pada perusahaan dapat beroperasi semestinya.

Kata kunci: PT. Indah Kiat Pulp and Paper Tbk. Perawang, PABX, Telekomunikasi.