PT. JNE PEKANBARU terkhususnya cabang pemuda
adalah perusahaan swasta yang merupakan perusahaan dalam
bidang penjualan jasa pengiriman (kurir ekspres dan logistik) yang
berpusat di Jakarta, Indonesia. Perusahaan ini salah satu
2
perusahaan kurir terbesar di Indonesia pada saat ini yang memiliki
lebih dari 1000 karyawan dan 500 counter di seluruh indonesia.
Untuk menunjang kegiatan perusahaan, diperlukan sistem
informasi yang memadai agar proses bisnis perusahaan dalam hal
pengiriman dapat sesuai dengan yang diinginkan. Adapun sistem
yang digunakan untuk Analisa dalam laporan ini adalah sebuah
sistem JNE HYBRID. Aplikasi ini merupakan sistem yang
digunakan untuk penginputan data dari pelanggan untuk
pengiriman barang serta dapat melacak letak terakhir dari barang
pelanggan tersebut. Aplikasi ini bersifat manual, yang mana semua
penginputan data dilakukan secara manual oleh
karyawan/karyawati PT JNE tersebut sehingga memungkinkan
untuk melakukan kesalahan dalam pengiriman barang.
Permasalahan tersebut diangkat sebagai laporan hasil kerja praktik
dengan judul “Pengelolaan data transaksi pengiriman barang
pada PT. JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) PEKANBARU
CABANG PEMUDA”