Rifany Yuspita Indra Primary Author 1762401030 Additional Author mixed material bibliography Pekanbaru Pustaka Politeknik Caltex Riau 2020 id Indonesia

Text

vi, 45 hlm.; 21 cm Pada kerjapraktek di Telkom, penulismendapatkanwawasandan pengetahuanberupa: 1. Penulismengetahuibagaimanaprosedurdalammelakukanreminding call pada pelanggan.Adapunprosedurreminding calltersebutdilakukan pada saatmunculnyatagihan pada aplikasiiPaymentyang dilakukansetelahtanggal 20 (pada saatjatuh tempo) dan reminding call memberikaninformasikepadapelangganberupatanggaljatuh tempo, jumlahtagihan, pemberitahuannomor internet khususpelangganpasangbaru. 2. PenulismengetahuicarapengecekantagihanpelanggandenganmenggunakansistemmaupunaplikasiiPaymentyang digunakansebagaipengecekanbilling pelanggan dan aplikasiPcfsebagaiaplikasi yang berisikan data lengkappelangganpada TelkomkhususnyaunitPaymentCollection Management. 3. Penulismengetahuiperformakinerja sub unit C3MRsangatbaikdenganadanyaaplikasi internet iPaymentdan Pcf yang membantudalammelakukanpenagihanmeningkatkancash collection perusahaan. KP Akuntansi KP AKT Politeknik Caltex Riau Politeknik Caltex Riau KP AKT KP1762401030 Perpustakaan PCR 12572 2020-10-17 00:00:00 2021-02-09 09:40:47 machine generated