Perusahaan Listrik Negara yang bernama resmi PT. PLN (Persero) adalah salah satu perusahaan BUMN yang mengurus semua aspek kelistrikan Indonesia. Berdasarkan Tugas ULP Taluk Kuantan sebagai Unit Layanan Pelanggan yang akan melayani setiap keluhan pelanggan dengan baik dan terorganisir. Pada saat ini terdapat permasalahan di bagian teknisi atau pelayanan teknik di PT. PLN ULP Taluk Kuantan yang masih menerima keluhan dari pelanggan melalui call center tanpa menerima bukti yang valid. Dengan menggunakan aplikasi Android user dapat lebih mudah untuk melaporakan masalah, dimana pun dan kapan pun. Android memiliki fitur yang mendukung aplikasi ini salah satunya fitur Global Positioning System (GPS), dimana GPS dapat mengetahui posisi pengguna keberadaannya secara real time. Aplikasi ini juga dibangun menggunakan metode prototyping, yang merupakan sebuah metode untuk mendapatkan gambaran aplikasi yang diperoleh dari pengguna terlebih dahulu dan kemudian akan dievaluasi oleh pengguna sehingga dapat menjadi acuan untuk pengembangan aplikasi. Dengan dibangunnya aplikasi pelaporan jaringan listrik ini dapat membantu pihak teknik atau pelayanan teknik di PT.PLN ULP Taluk Kuantan dalam mendapatkan bukti valid. Berdasarkan hasil pengujian black box secara keseluruhan fungsional sistem telah berfungsi dengan baik, hal ini dapat membantu pengembang mencapai manfaat dari pembangunan aplikasi. pengujian User Acceptance Testing yang diberikan kepada 30 responden secara keseluruhan fitur pada aplikasi yang dibangun sudah sesuai dengan kebutuhan user.
Kata Kunci : Android, prototyping, Global Positioning System (GPS), Black Box, User Acceptance Test