PT Telekomunikasi Indonesia adalah penyedia layanan telekomunikasi dan jaringan terbesar di Indonesia. TELKOM menyediakan layanan InfoComm, telepon tidak bergerak kabel dan telepon tidak bergerak nirkabel, internet, serta jaringan dan interkoneksi. Sesuai dengan permasalahan hingga kini monitoring dilakukan dengan cara memeriksa web Telkom pekanbaru dan mencari satu per satu akun sales yang akan dipindahkan dalam bentuk tabel. Kendala yang di khawatirkan tidak semua termonitoring karena banyaknya data yang akan dilakukan pengelompokan. Selain itu, media web untuk membantu proses analisis tidak menampilkan grafik, atau kesimpulan informasi untuk mempercepat mendapatkan pengetahuan kinerja sales. Maka dari itu pentingnya dibangun sistem monitoring kinerja sales dengan digunakannya Business Intelligence yang mampu membantu dalam memvisualisasikan kedalam pengembangan dashboard untuk visualisasi tingkat kinerja sales Telkom Pekanbaru. Berdasarkan pengujian functionality, fungsi pada sistem telah berhasil dibangun dan berjalan dengan baik. Berdasarkan pengujian kinerja sistem business intelligence yang dilakukan, Analisis tersebut sangat dibutuhkan untuk efisiensi kinerja sales bahkan untuk memonitoring kinerja yang dilakukan sales dalam melakukan penjualan. Berdasarkan hasil pengujian efficiency, diperoleh hasil bahwa untuk menyimpan dan memproses data diperlukan waktu 9.56 seconds. Pada pengujian portability sistem berhasil dijalankan pada 2 jenis web browser dan mobile. Pengujian maintainability serta secara global sistem mendapatkan warna merah atau anomali terdeteksi sebesar 0,0.05.