Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas pelayanan, sanksi perpajakan, sosialisasi perpajakan, dan pemahaman wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak badan dalam membayar pajak di KPP Pangkalan Kerinci Pelalawan. Dalam melakukan penelitian ini, metode yang digunakan penulis adalah metode deskriptif kuantitatif. Berdasarkan hasil penelitian, didapatkan hasil uji hipotesis variabel karakteristik kualitas pelayanan didaptkan nilai signifikansi 0,000 lebih kecil dari nilai α= 0,05 yang berarti karakteristik kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, variabel sanksi pajak memiliki nilai signifikansi 0,013 lebih kecil dari nilai α= 0,05 yang berarti sanksi pajak berpengaruh secara signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, variabel sosialisasi Pajak memiliki nilai signifikansi 0,00 lebih kecil dari nilai α= 0,05 yang berarti sosialisasi perpajakan berpengaruh secara signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, variabel pemahaman wajib pajak memiliki nilai signifikansi 0,018 lebih kecil dari nilai α= 0,05 yang berarti pemahaman wajib pajak berpengaruh secara signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak.

Kata kunci: Kepatuhan wajib pajak, karakteristik kualitas pelayanan, sangksi pajak, sosialisasi perpajakan, pemahaman wajib pajak.