Pada masa pandemi, banyak orang yang takut ke rumah sakit karena mudahnya orang terpapar virus corona tersebut sehingga orang-orang yang tadinya ingin ke rumah sakit mengurungkan niatnya karena takut dengan adanya keramaian yang terjadi di rumah sakit. Pandemi COVID-19 mewajibkan masyarakat untuk menerapkan protokol kesehatan, salah satunya meminimalisir kontak langsung dengan orang lain dan benda di tempat umum. Permasalahan yang ditemukan yaitu bagaimana cara untuk meminimalisir kontak fisik dalam antrian layanan kesehatan. Berdasarkan permasalahan tersebut akan dikembangkan sebuah Fitur Riwayat Konsultasi pada Sistem Antrian Terpadu Rumah Sakit Tanpa Sentuhan di Program Bangkit Academy yang mana sistem ini akan digunakan oleh dokter/perawat yang bertugas. Sistem ini menggunakan pemindaian kode QR dan image detection untuk pemilihan poli antrian. Adanya aplikasi ini diharapkan agar dapat mengurangi kontak langsung antara pasien dengan petugas kesehatan di rumah sakit.