Perkembangan dan persaingan bisnis dalam perdagangan dunia melalui ekonomi pasar bebas dan kemajuan teknologi informasi membawa perusahaan pada tingkat persaingan yang semakin ketat dan semakin terbuka dalam memenuhi tuntutan pelanggan yang semakin tinggi. Salah satu cara yang bisa dilakukan untuk mengetahui kebutuhan pelanggan adalah dengan menganalisa data transaksi penjualan. Selama ini transaksi penjualan yang tersimpan hanya diolah menjadi laporan penjualan dan laporan laba rugi. Sebenarnya data transaksi penjualan tersebut dapat diolah lebih lanjut sehingga didapatkan informasi yang lebih berguna (Erwin, 2009).
PT. Dua K Satu Dua Tiga, atau yang lebih dikenal dengan nama Wanxp merupakan perusahaan Internet Service Provider (ISP) atau Penyedia Layanan Internet. Memulai usaha Internet Service Provider sejak tahun 1999. Wanxp beroperasi di wilayah Provinsi Riau seperti Kota Pekanbaru, Kab. Kampar, Kab. Siak, Perawang, Kota Duri, Kota Dumai, Kab. Bengkalis dan terus di perluas di daerah lain.
Menjawab kebutuhan masyarakat untuk mendapatkan dan menyebarkan informasi dengan cepat, Wanxp hadir untuk memberikan layanan akses internet yang cepat. Didukung tenaga profesional muda yang energik, kreatif dan inovatif, Wanxp memberikan service dedicated 24 Jam tanpa henti kepada semua pelanggan.
Menggunakan kombinasi antara teknologi jaringan Fiber Optic, dan teknologi lainnya diharapkan penyebaran akses Internet kepada masyarakat akan semakin cepat merata, efektif, efesien serta hemat biaya dan hemat energi.
Beragam pilihan paket layanan tersedia untuk memenuhi kebutuhan layanan Internet masyarakat yang beragam, mulai dari pengguna rumahan (personal), Small Home Office, Hotel, Ticketing Agent, Institusi Pendidikan dan Instansi Pemerintah.
Dengan menggunakan layanan ini, pelanggan dapat memastikan penggunaan Internet di rumah, di kantor, di sekolah, atau di organisasi mereka dilakukan secara tepat dan bermanfaat