PLN adalah perusahaan yang menyelenggarakan usaha penyediaan tenaga listrik bagi kepentingan umum dalam jumlah dan mutu yang memadai. PLN juga memupuk keuntungan dan melaksanakan penugasan Pemerintah di bidang ketenagalistrikan. Tugas ini diberikan untuk menunjang pembangunan dengan menerapkan prinsip-prinsip Perseroan Terbatas. Proses pelaporan dan visualisasi data pada data penangan ganggunan PLN Kota Pekanbaru yang masih dilakukan secara manual. Oleh karena itu pada penelitian ini akan dikembangakan sebuah visualisasi data berbasis web yang mampu menampilkan visuasliasi data dari gangguan PLN yang ada dikota pekanbaru. Manfaat yang didapatkan pada penelitian ini adalah pihak PLN kota pekanbaru dapan melakukan monitoring sistem penanganan ganggung secara realtime dan mendukung keputusan pihak management PLN kota pekanbaru