Pariwisata merupakan segala tindakan yang diusahakan oleh Pemerintah dalam meningkatkan value daerah untuk mengembangkan bisnis seperti, tempat wisata yang dikelola masyarakat/swasta atau pemerintah, aktivitas dan rekreasi wisata dalam meningkatkan sektor kebudayaan dan pariwisata, serta sarana dan prasarana di kota Pekanbaru. Re-engineering merupakan perancangan ulang pada proses bisnis yang berjalan saat ini dengan penekanan pada pengurangan biaya dan waktu siklus agar terjadi peningkatan kepuasan pelanggan dengan reduksi waktu siklus dan peningkatan kepuasan secara signifikan. Berdasarkan user research pada website sebelumnya di nilai tidak berjalan sesuai harapan oleh pengguna dikarenakan kesulitan dalam pemakaian website, fitur fitur yang berantakan dan juga tidak lengkapnya data-data yang ada pada website sebelumnya. Tujuan dari penelitian ini adalah merancang ulang sebuah website pariwisata kota Pekanbaru yang ramah pengguna dengan menerapkan metodologi design sprint yang mampu menyelesaikan masalah dengan waktu yang singkat. Melalui penerapan design sprint. Penelitian ini diharapkan akan menghasilkan sebuah website yang dibuat berdasarkan hasil akhir dari black box testing dan usability testing. dengan hasil akhir dari blackbox testing pada pengujian akan melakukan uji fungsionalitas atau pun kegunaan sebuah website dan memperhatikan aspek dasar dengan memperhatikan hasil input dan output dari sebuah website lalu pada usability testing tersebut melakukan uji deng
an menemukan kelemahan pada website.