Di dalam peranan PCR untuk menghasilkan para lulusan yang berkualitas dan berprestasi dalam bidang akademik, disamping itu terdapat juga di dalam ruang lingkup civitas pcr yang mempunyai usaha atau bisnis untuk mendapatkan penghasilan. Kendala yang dihadapi oleh penjual pada civitas pcr adalah adanya hambatan dalam mempromosikan produk yang mereka jual kepada masyarakat luas. Berdasarkan masalah yang dihadapi, maka pada penelitian ini dibangun yaitu Rancang Bangun Platform Jual Beli Online berbasis Web untuk Otomatisasi CRM (Modul : Marketing Automations). Penelitian ini berfokus membahas modul Marketing Automation (MA), Sistem ini dibangun menggunakan PHP (Hypertext Processor) sebagai bahasa pemrogaman dan MySQL sebagai database. Metode menggunakan Prototype, karena terdapat beberapa kelebihan yaitu melibatkan user dalam analisa dan desain, punya kemampuan menangkap requirement secara konkret, digunakan untuk memperluas System Delopment Life Cycle (SDLC). Metode ini dilakukan dalam 3 kali iterasi. Hasil dari iterasi telah di implementtasikan dengan baik dalam sistem yang dibangun. Hasil pengujian black box testing menyatakan bahwa system dapat berjalan dengan baik. Hasil pengujian UAT 94% untuk menilai sistem ini memiliki fungsionalitas yang dapat berjalan dengan baik dan diterima oleh pengguna.