Unit Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (UPPM) yang sekarang berganti nama menjadi Bagian Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (BP2M) Politeknik Caltex Riau (PCR) berada dibawah pudir akademik dan kemahasiswaan yang mengelola kegiatan penelitian, pengabdian masyarakat dan publikasi ilmiah yang dilakukan oleh staf dan dosen pengajar di PCR. BP2M mempunyai data yang sangat besar yang tersimpan dari tahun ke tahun dan sudah tersistem yang membutuhkan analisis data lebih lanjut. Seperti partisipasi dosen dalam penggunaan dana, kinerja penelitian dan pengabdian dosen serta pola publikasi dosen. Maka diperlukan Business Intelligence (BI) yang dapat menyelesaikan permasalahan BP2M. Dibuatlah suatu sistem tactical dashboard yang dapat menampilkan dashboard berdasarkan data BP2M dan subjek analisis yang telah ditentukan. Data BP2M tersebut akan diolah mulai dari tahapan preprocessing, analisis dan visualisasi. Sehingga dengan sistem ini dapat membantu pihak manajemen BP2M dalam pengambilan keputusan secara tepat. Berdasarkan pengujian fungsional dan kuesioner yang telah dilakukan, didapat nilai rata-rata kuesioner evaluasi sistem dari admin sebesar 80,04%, nilai rata-rata dari anggota sebesar 88% dan nilai ratarata kuesioner evaluasi kebutuhan sebesar 79%. Dapat disimpulkan bahwa pengguna sangat setuju dan dapat membantu manajemen BP2M dalam analisis data melalui informasi yang dihasilkan oleh sistem.
Kata Kunci: Business Intelligence, Dashboard, Tactical Dashboard, Highcharts.